Co je technické SEO a čím se liší od obsahu
Technické SEO neřeší, co je na stránce napsané, ale jestli se k tomu obsahu vyhledávač i zákazník vůbec dostanou. Obsahové SEO je o tom, co říkáte a jak dobře to sedí na to, jak lidé hledají. Technické SEO je o tom, jestli vyhledávač web najde, projde a správně načte. Jsou to dvě různé vrstvy a jedna bez druhé nefunguje — sebelepší text zůstane neviditelný, když se k němu Google kvůli technickému problému nedostane.
Od on-page SEO se liší úhlem pohledu. On-page řeší obsah a prvky na samotné stránce — nadpisy, popisky, texty. Technické SEO řeší web jako celek a to, jestli je pro vyhledávače vůbec průchozí.
Proč to majitele B2B firmy má zajímat víc, než se zdá
V B2B si zákazník dodavatele hledá sám a často přijde připravený — porovnává, čte, ověřuje, a teprve pak se ozve. Velká část rozhodování tedy proběhne ještě předtím, než se s vámi kdokoli spojí. Když se váš web v tu chvíli nenačte dost rychle nebo ho vyhledávač pořádně neprojde, firma z výběru vypadne dřív, než vůbec dostane šanci. Technické SEO je jednou z vrstev, na kterých stojí celé B2B SEO — a bývá tou nejpřehlíženější.
Zákeřné na tom je, že se problém nikde neukáže jako chyba. Nepřijde reklamace, nikdo si nestěžuje. Jen se sníží počet poptávek, a to se snadno svede na trh, sezónu nebo cokoli jiného než na web. Technický problém je tak jednou z mála věcí v marketingu, která vás stojí peníze úplně potichu.
Čtyři technické problémy, které vídáme na B2B webech nejčastěji
U technických a výrobních firem se opakují pořád stejné věci. Většinou nejde o jeden dramatický problém, ale o kombinaci několika, které se sečtou.
Pomalé načítání. Nejčastější příčinou jsou velké produktové fotky nahrané v plném rozlišení — web, který má vypadat reprezentativně, se kvůli nim načítá klidně několik vteřin. Zákazník i vyhledávač musí čekat, a zákazník nečeká rád. Čím déle se stránka načítá, tím víc lidí odejde ještě předtím, než se vůbec ukáže.
Chaotická struktura. Když web roste postupně a bez plánu, důležité stránky se snadno zahrabou hluboko a člověk ani robot se k nim pořádně neprokliká. Vyhledávač přitom bere špatně dostupné stránky jako méně podstatné — takže i stránka, na které vám záleží, může skončit mimo dohled jen proto, že se k ní těžko dostane.
Duplicity. Na B2B webech s rozsáhlými katalogy často existuje víc verzí téže stránky nebo skoro stejný obsah na několika místech. Vyhledávač pak neví, kterou verzi brát vážně, a sílu, která měla jít do jedné stránky, rozmělní mezi všechny. Výsledek je, že nerankuje pořádně ani jedna.
Problémy s indexací. Tohle je z celé čtveřice nejzrádnější. Indexace je zařazení stránky do vyhledávače — a když vázne, Google vaše produktové stránky nebo celý katalog vůbec nezná. Stránka existuje, vy ji vidíte, ale ve výsledcích se nikdy neobjeví, protože pro vyhledávač jako by nebyla. Nejde ji tak nikde nabídnout, ať je sebelepší.
Jak poznáte, že máte technický problém (bez nástrojů)
Nemusíte být specialista, abyste zachytili varovné signály. Web je subjektivně pomalý a trvá dlouho, než se načte, hlavně na mobilu. Nové stránky se ve vyhledávání neobjevují ani po několika týdnech od publikace. Návštěvnost dlouhodobě klesá, aniž byste cokoli změnili. Nebo se sami k některým stránkám těžko proklikáte.
Jeden signál sám o sobě nemusí nic znamenat. Ale když se jich sejde víc najednou, je čas se na technický stav webu podívat pořádně. Jestli řešíte hlavně klesající návštěvnost, projděte si i článek Proč klesá návštěvnost webu — tam jde o konkrétní symptom, tady o příčinu, která za ním může stát.
Co s tím: kdy stačíte sami a kdy volat specialistu
Část si ověříte sami. Rychlost otestujete běžně dostupným nástrojem, který vám rovnou napoví, co web zdržuje. A jestli se vaše stránky vůbec ukazují ve vyhledávání, zjistíte tak, že do Googlu zadáte konkrétní adresu nebo název stránky a uvidíte, jestli ji zná.
Jakmile ale jde o indexaci, duplicity nebo přestavbu struktury, obvykle je potřeba někdo, kdo umí sáhnout přímo do webu. Tyhle věci se svépomocí řeší těžko a snadno se u nich něco rozbije — a u webu, který vám má přinášet poptávky, se experimentování nevyplácí. U většiny B2B webů, které takhle procházíme, nejde o jednu opravu, ale o srovnání několika věcí najednou, aby na sebe navazovaly.
Časté otázky
Jak poznám, že má můj web technický problém? Nejčastější signály uvidíte i bez nástrojů: web se načítá pomalu, nové stránky se ve vyhledávání neobjevují ani po několika týdnech, návštěvnost dlouhodobě klesá bez zjevné příčiny a k některým stránkám se sami těžko proklikáte. Jednotlivě nemusí jít o nic vážného, ale když se sejde víc signálů najednou, obvykle je za tím technický stav webu.
Proč se moje nové stránky neobjevují ve vyhledávání? Vyhledávač stránku nejdřív musí najít a zařadit do indexu — a právě tady u B2B webů často vázne indexace. Stránka existuje a vy ji vidíte, ale pro Google jako by nebyla, takže ji nemá kde nabídnout. Příčinou bývá chaotická struktura, kvůli které se robot ke stránce nedostane, nebo duplicity, kdy si vyhledávač vybere jinou verzi než tu vaši.
Zvládnu technické SEO sám, nebo potřebuju specialistu? Část si ověříte sami — rychlost otestujete běžně dostupným nástrojem a snadno zjistíte, jestli se vaše stránky vůbec ukazují ve vyhledávání. Jakmile ale jde o indexaci, duplicity nebo přestavbu struktury, obvykle je potřeba někdo, kdo umí sáhnout přímo do webu. Tyhle věci se svépomocí řeší těžko a snadno se u nich něco rozbije.
Je technické SEO důležitější než obsah? Nejdou proti sobě — technika je podmínka, aby obsah vůbec dostal šanci. I ten nejlepší text zůstane neviditelný, když ho vyhledávač kvůli technickému problému nenajde nebo nenačte. Nejdřív se tedy vyplatí mít zdravý technický základ a na něm teprve stavět obsah.
Jak často se má technický stav webu kontrolovat? Orientačně jednou za rok a vždycky po větším zásahu do webu — redesignu, přechodu na nový systém nebo hromadné změně stránek. Mezi tím stačí hlídat varovné signály: když návštěvnost klesá nebo se nové stránky neobjevují ve vyhledávání, je čas na kontrolu dřív.



