Když se řekne B2B marketing, většina lidí si představí nudné texty, které zabíjejí čas, a kampaně, co končí v zapomnění. Omyl! I obsahová strategie pro B2B může být ‚‚sexy‘‘. Žádné suché brožury, žádné kopírování konkurence. Chce to obsah, který zaujme, pobaví a hlavně – vyřeší nějaký problém. A když to uděláte správně, zákazníci si vás najdou sami a ještě vám za to poděkují.
Víte pro koho a proč tvoříte obsah?
- Poznejte své zákazníky – všichni ví, že tohle je základ úspěchu, ale jen málo firem opravdu ví, kdo v jejich B2B cílovém publiku tahá za nitky. CEO, marketingoví ředitelé, nebo IT specialisté? Pokud nevíte, komu prodáváte, tak vlastně ani nevíte, co máte říkat. A bez toho budou váš obsah i marketingová kampaň stejně přesvědčiví jako leták na dietu v cukrárně.
- Zjistěte, co je trápí a nabídněte řešení – není to jen o tom, co chcete říct, ale hlavně o tom, co zákazníci potřebují slyšet. Jakmile víte, co je ‚‚pálí“, zaměřte se na to, jak váš produkt nebo služba vyřeší jejich problémy.
- Stanovte si konkrétní cíle – lead generation, budování značky, nebo třeba edukace trhu? Jakmile máte jasný cíl, je mnohem jednodušší rozhodnout, jaký obsah bude nejúčinnější. A věřte, že pokud chcete všechno najednou, skončíte s prázdnými články, které neosloví vůbec nikoho.
Jaký obsah tvořit, aby marketingová kampaň fungovala?
- Blogy – lidé mají rádi články, které jim šetří čas a dávají odpovědi na jejich otázky. Pokud tedy máte tipy na to, jak něco zlepšit, nebo se vyhnout běžným chybám, na blog s nimi! A co je na tom nejlepší? S pořádným SEO vás budou i vyhledávače milovat.
- Case studies – ukažte, jak u vás někdo jiný našel to, co vaši zákazníci právě hledají a od té doby jede na vlně úspěchu a zelených čísel. ‚‚Success stories‘‘ prodávají víc než tisíce slov a stovky katalogů.
- Webináře a videa –Ať už živé, nebo nahrané, vždycky s takovou hodnotou, že se vaši zákazníci budou cítit, jako by právě objevili tajemství úspěchu. V B2B je osobní kontakt základ, a tohle je způsob, jak ukázat, že za vaším obsahem stojí člověk, který ví, o čem mluví.
- LinkedIn – místo, kde se setkávají profesionálové, a vy máte šanci se ukázat jako odborník ve svém oboru. Tady stavíte byznys, ne základnu obdivovatelů.
Tip! Chcete vědět, jak na LinkedIn efektivně? Podívejte se na náš článek: Jak na B2B marketing přes LinkedIn: tvorba publika v Sales Navigator
Pokud dokážete udělat obsah, který lidé nechtějí propásnout, máte vyhráno.
Nástroje, které zajistí, že vás zákazníci najdou, zapamatují si vás a vrátí se
- SEO – Nenechávejte svůj obsah ležet na druhé stránce Google. Investujte do SEO, aby vás našli ti, kterým dáte odpovědi na jejich otázky.
- E-mailing – Připomeňte svým zákazníkům, že existujete. Newslettery nejsou mrtvé, když je správně personalizujete.
- PPC reklama a retargeting – Zaměřte se na ty, kteří už o vás něco vědí. Připomeňte jim, že jste stále tady, jako neohlášená rodinná návštěva, která se objeví vždycky, když to nejméně čekáte.
Pokud obsah není relevantní, nezachrání ho ani nejlepší design.
Marketingová kampaň, která se optimalizuje, nikdy neztratí na síle
Pokud máte vyšší angažovanost, více konverzí nebo rostoucího zájmu, můžete si gratulovat! Zákazníci vás začnou vnímat jako autoritu ve svém oboru, a to je přesně to, co chcete. Ale nezapomeňte – nikdy neustávejte v měření a optimalizaci.
Pokud něco nefunguje, upravte to. Pokud něco funguje, zesilte to!
Když na to půjdete správně, B2B marketingová kampaň bude jako magnet na nové klienty. Tak jděte do toho, ať jste ti, o kterých se mluví.
