LinkedIn je profesní sociální síť zaměřená na práci, podnikání, odbornou komunikaci a budování kontaktů. Na rozdíl od běžných sociálních sítí nestojí hlavně na zábavě nebo soukromém obsahu, ale na profesní identitě, zkušenostech, odbornosti a vztazích mezi lidmi a firmami.
Pro jednotlivce může tato platforma fungovat jako online vizitka, místo pro budování osobní značky nebo prostor, kde zůstávají v kontaktu s kolegy, klienty a lidmi z oboru. Pro firmy je zajímavá hlavně jako kanál pro odborný obsah, employer branding, nábor a v B2B také pro obchodní vztahy a akvizici.
Velkou výhodou této sítě je to, že propojuje více funkcí najednou. Uživatel může mít vlastní profil, sledovat firemní stránky, reagovat na oborové dění, sdílet zkušenosti, hledat nové příležitosti a zároveň rozšiřovat profesní síť. Právě tato kombinace z ní dělá jiný typ platformy než Facebook nebo Instagram.
Smysl dává hlavně tam, kde je důležitá odbornost, důvěryhodnost a dlouhodobější práce se vztahem. Proto bývá užitečná pro specialisty, konzultanty, obchodníky, manažery, personalisty i majitele firem. Silná je zejména v B2B prostředí, kde lidé často potřebují nejdřív získat kontext, ověřit si zkušenosti druhé strany a až potom se rozhodovat o dalším kroku.
Pokud si chcete ujasnit širší souvislosti, pokračujte na článek o tom, jak síť funguje v praxi nebo na text o využití v B2B obchodě.