Marketingová strategie je dokument, který jasně říká, komu prodáváte, za kolik, přes jaké kanály a s jakým očekávaným výsledkem. Není to seznam marketingových aktivit ani cenová nabídka. Pokud strategie neodpovídá na otázky ohledně cílového zákazníka, cílů, rozpočtu, návratnosti a vyhodnocování, pak nejde o marketingovou strategii – ale o improvizaci.
Ne každá marketingová strategie je skutečně strategie
Ne každá marketingová strategie, která se vám dostane pod ruku, odpovídá tomu, jak má podobný dokument skutečně vypadat.
Mít špatnou marketingovou strategii je stejné jako nemít žádnou. Vlastně ještě horší, protože jste za ni pravděpodobně zaplatili nemalou částku někomu, kdo si ji nezasloužil.
Hop na špek!
Dnes naplánujeme, za 4 měsíce nás vypovíte. Ale co, aspoň jsme to zkusili. Ať víte, co nefunguje…
I takto se necháváte utáhnout na vařené nudli (neboli špatné marketingové strategii).
Co je to tedy marketingová strategie doopravdy?
Vybírejte pečlivě. Samozvaných marketingových guruů je spousta.
Pořád opakujeme, že B2B marketing není žádná věda. Za tím si i nadále stojíme.
Ale zrovna tak není nijak složité zvolit špatnou (nebo žádnou) strategii, investovat peníze nahodile, oslovit příliš malou/velkou nebo nevhodnou skupinu lidí.
Často to ani není vaše chyba, protože jste si najali firmu (nebo člověka), která se prezentuje jako marketingové eso. Proč byste jim nevěřili, že?
Jenže metoda pokus–omyl je stejně tak jednoduchá jako nevýhodná a drahá.
Chcete to znovu zkusit s profesionály, tentokrát ale s opravdovými?
Nejlepší cestou, jak se nespálit, je získání doporučení a referencí od lidí, kterým věříte.
Cenová nabídka není marketingová strategie. Vážně ne.
Marketingová strategie je prostě základem úspěšného marketingu, ale každý vám ji může naservírovat hezky po svém.
Zbystřete, pokud je navrhovaná „marketingová strategie“ plná finančních částek – a jinak nic.
Pro jasnou představu vám ukážeme na příkladu:
Toto NENÍ marketingová strategie:
- Facebook reklama 10 000 Kč
- LinkedIn obsah 15 000 Kč
- PPC kampaně 5 000 Kč
- Tvorba profilu na LinkedIn 5 000 Kč
- Tvorba a rozesílka newsletteru 4 000 Kč
To je úplně obyčejná cenová nabídka, kterou umí sepsat každý.
Ale aby výše zmíněné nástroje fungovaly, musíme toho vědět, nastavit a prozkoumat mnohem víc.
Co je tedy marketingová strategie?
Toto JE marketingová strategie
Správná marketingová strategie je dokument, který odpovídá na otázky:
- Kdo je zákazník a jaké užitky poptává?
- Jaká je cena, marže, zisk, PNO produktu nebo služby?
- K jakým cílům se potřebuji dostat (počty objednávek, kontraktů, tržby, zisk, náklady)?
- Které kanály jsou pro můj byznys nejziskovější?
- Co je dobrý výsledek komunikačního kanálu a co ne?
- Jak zjistím potenciál jednotlivých komunikačních kanálů? Kolik investuji a kolik dostanu?
- Jakou variantu investice mám zvolit?
- Jaký obsah tvořit, aby zaujal publikum a splňoval technické parametry vyhledávačů?
- Jaké aktivity zvolit každý měsíc, kolik to bude stát a jak to změřit?
- Jak poznám, že je něco špatně a jak to změnit?
Teprve pak vám může marketingová agentura nebo freelancer říct, kolik celkově zaplatíte.
Musíte ale taky vědět, co (a proč) za svoje peníze dostanete.
Marketingová strategie není tabulka. Je to rozhodovací nástroj.
Marketingová strategie není seznam aktivit ani rozpočet rozdělený do kanálů.
Je to nástroj, který vám umožní rozhodovat se:
- kam investovat,
- kde ubrat,
- co optimalizovat,
- a kdy změnit směr.
Bez těchto odpovědí jen utrácíte. Se strategií investujete.
Co je to marketingová strategie – shrnutí
Marketingová strategie je dokument, který propojuje:
- cílového zákazníka,
- obchodní cíle,
- rozpočet,
- výběr kanálů,
- obsah,
- vyhodnocování a optimalizaci.
Pokud některá z těchto částí chybí, pravděpodobně nedržíte v ruce marketingovou strategii, ale jen její napodobeninu.
A co dál?
Pokud vás zajímají podrobnější informace, přečtěte si o marketingovém plánu a strategii. A jestli si marketingový plán tvoříte sami, třeba vás inspiruje tento náš článek.
A nebo nám rovnou zavolejte, napište.
FAQ – Co je to marketingová strategie
Co je to marketingová strategie jednoduše řečeno?
Dokument, který říká, komu prodáváte, jak, za kolik a s jakým očekávaným výsledkem.
Je marketingová strategie jen seznam marketingových aktivit?
Ne. Seznam aktivit bez cílů, výpočtů a vyhodnocování není strategie.
Jak poznám, že strategie není kvalitní?
Pokud obsahuje jen rozpočet a výčet kanálů bez hlubší analýzy a výpočtů, nejde o plnohodnotnou marketingovou strategii.
Může být špatná strategie horší než žádná?
Ano. Protože vás stojí peníze i čas a vede vás špatným směrem.
