LinkedIn newsletter patří podle mě k nejzajímavějším obsahovým formátům, které dnes na síti jsou. Ne proto, že by sám o sobě prodával, ale protože umí velmi dobře propojit obsah, důvěru a distribuci. A v B2B je tohle mimořádně silná kombinace.
LinkedIn oficiálně popisuje newsletter jako sérii pravidelně publikovaných článků k určitému tématu. Když si ho někdo předplatí/přihlásí se, dostává při vydání dalšího dílu notifikace a podle nastavení i e-mail. (linkedin.com) To je zásadní rozdíl oproti běžnému postu. U příspěvku doufáte, že ho publikum uvidí. U newsletteru máte větší šanci, že se lidem připomene znovu a aktivněji.
Pokud řešíte širší fungování sítě, navazuje na tento článek i Jak funguje LinkedIn. Pokud chcete řešit hlavně obsahové zázemí firmy, dává smysl i LinkedIn stránka společnosti.
Co je LinkedIn newsletter
Newsletter na LinkedInu je pravidelný seriál článků publikovaný buď z osobního profilu, nebo ze stránky. LinkedIn dnes umožňuje vytvořit newsletter jak jednotlivcům, tak i stránkám, a na jeden profil nebo stránku lze vytvořit až pět newsletterů. Vydání jednotlivých dílů není omezené.
To je důležité, protože newsletter není „jen další článek“. Je to dlouhodobější obsahová linka, ke které si lidé aktivně vytvářejí odběr.
Proč je newsletter na LinkedInu zajímavý
Za mě má několik velkých výhod.
1. Nabídne se novým i stávajícím lidem ve vaší síti
Když publikujete první vydání newsletteru, LinkedIn ho standardně nabídne vašim kontaktům a followerům k odběru pomocí notifikace.
To je obrovská výhoda. První distribuce nevisí jen na organickém dosahu jednoho příspěvku, ale aktivně pracuje s publikem, které už vás nějak zná.
2. Odběratel dostává upozornění a často i e-mail
Když se někdo přihlásí k odběru, dostává při vydání dalších dílů upozornění v síti a podle svého nastavení může dostávat i e-mail.
To je přesně důvod, proč je tenhle formát silnější než běžný post. Nejen že publikum obsah uvidí v feedu, ale má větší šanci, že se k němu dostane i mimo něj.
3. Může přitahovat i lidi mimo vaše 1st connections
LinkedIn uvádí, že newslettery mohou objevovat, číst a sdílet všichni členové. To znamená, že se k nim mohou dostat i lidé, kteří s vámi nejsou přímo ve spojení.
A tady začíná být newsletter zajímavý i akvizičně. Ne jako tvrdý prodejní kanál, ale jako způsob, jak přitahovat teplejší kontakty — tedy lidi, kteří už projevili aktivní zájem o vaše téma.
4. Často má velmi slušná čísla
Z praxe je vidět, že newsletter umí mít velmi dobré open nebo read rates. Nad 50 % se to u některých autorů objeví, ale je důležité to nepodávat jako standard nebo oficiální benchmark LinkedInu. LinkedIn sám neposkytuje stejnou hloubku analytiky jako klasické e-mailingové nástroje a detailní open rate není jeho hlavní oficiální metrika. Přesto z praxe existují příklady, kde se e-mail open rate u newsletteru dostal přes 50 %.
Takže ano, vysoká míra otevření nebo čtení je možná. Jen bych ji vždy komunikovala jako zkušenost z praxe, ne jako slib.
Newsletter není běžný post
Tohle je důležité pochopit. Běžný post na LinkedInu:
- žije hlavně ve feedu,
- rychleji zapadne,
- a jeho výkon je více závislý na momentálním algoritmu a reakci publika.
Newsletter:
- je dlouhodobější obsahová řada,
- buduje si vlastní odběratele,
- a má další distribuční vrstvu přes notifikace a e-mail.
Právě proto je to za mě výborný formát pro:
- odborná témata,
- opakované vzdělávání publika,
- budování důvěry,
- a dlouhodobé přihřívání publika.
Pro koho dává LinkedIn newsletter smysl
Newsletter na LinkedInu dává největší smysl hlavně:
- odborníkům,
- konzultantům,
- majitelům firem,
- B2B marketérům,
- obchodníkům,
- a firmám, které mají co pravidelně říkat ke konkrétnímu tématu.
Obzvlášť silný bývá tam, kde:
- je delší rozhodovací proces,
- lidé potřebují více informací,
- důvěra se buduje postupně,
- a nestačí jeden post ani jedna kampaň.
To je přesně typické B2B prostředí.
K čemu newsletter nejlépe využít
Za mě funguje nejlépe v těchto situacích.
Budování odborné pozice
Newsletter vám pomáhá ukázat, že danému tématu rozumíte dlouhodobě, ne jen jedním náhodným příspěvkem.
Udržování kontaktu
Když vás někdo už zná, newsletter je velmi dobrý způsob, jak mu zůstávat na očích bez nutnosti tlačit přímý obchod.
Přihřívání teplejších kontaktů
Tohle je z pohledu akvizice velmi zajímavé. Pokud někdo dobrovolně odebírá váš zpravodaj, je to úplně jiný typ publika než náhodný člověk, který jen někde zahlédl váš post.
Podpora větších témat
Výborně se hodí pro:
- velké oborové téma,
- sérii vzdělávacích článků,
- podporu webináře,
- employer branding,
- nebo dlouhodobou komunikační linku.
Newsletter a akvizice: kde je jeho skutečná síla
Tady bych byla opatrná, ale zároveň praktická. Newsletter není akviziční kanál v tom smyslu, že pošlete jedno vydání a z něj vypadnou zakázky. Jeho síla je jinde:
- pomáhá přitahovat lidi, které vaše téma zajímá,
- dává vám opakovaný kontakt s publikem,
- a vytváří teplejší publikum pro další obchodní nebo marketingovou práci.
Pokud někdo:
- vás sleduje,
- přihlásí se k odběru,
- opakovaně čte váš obsah,
- a reaguje na něj,
je to úplně jiný typ kontaktu než někdo, koho oslovujete naslepo. A právě tady může newsletter velmi dobře pomáhat akvizici.
Osobní profil nebo firemní stránka?
Oboje je možné. LinkedIn oficiálně umožňuje vytvářet newslettery jak z osobního profilu, tak ze stránky.
Za mě ale platí:
- osobní profil bývá silnější tam, kde je důležitá důvěra, expertiza a lidský tón,
- firemní stránka dává smysl tam, kde chcete budovat brand, employer branding nebo dlouhodobou firemní obsahovou linku.
Pokud je cílem B2B důvěra a odborný dopad, osobní profil často funguje lépe. Pokud je cílem větší značka a firemní zázemí, dává smysl i newsletter ze stránky.
Co musí mít dobrý LinkedIn newsletter
Za mě nepotřebuje být „dokonalý“. Ale měl by mít:
- jasné téma,
- rozpoznatelný úhel pohledu,
- pravidelnost, kterou zvládnete,
- hodnotu pro čtenáře,
- a návaznost na to, co řeší vaše cílová skupina.
Nejhorší varianta je založit newsletter jen proto, že ta funkce existuje. Bez jasného tématu a bez plánu to rychle vyšumí.
Jak často publikovat
LinkedIn oficiálně umožňuje nastavit frekvenci newsletteru, ale nejdůležitější je, abyste zvolili rytmus, který opravdu udržíte.
V praxi je lepší:
- méně často,
- ale kvalitně a pravidelně,
než:
- ambiciózně odstartovat,
- a po třech vydáních zmizet.
Kdy newsletter nedává smysl
Newsletter bych nezakládala, když:
- nemáte jasné téma,
- nemáte co říkat opakovaně,
- neumíte navázat na potřeby publika,
- nebo hledáte jen další obsahový formát „pro jistotu“.
LinkedIn newsletter funguje dobře tam, kde máte odbornou nebo obsahovou linku, kterou chcete rozvíjet delší dobu.
LinkedIn newsletter je silný hlavně proto, že kombinuje obsah a distribuci
To je za mě jeho největší výhoda. Není to jen místo, kam něco publikujete. Je to formát, který:
- má odběr,
- má notifikace,
- může mít e-mailové upozornění,
- a může přitahovat i lidi mimo vaši přímou síť.
Právě proto je v B2B tak zajímavý. Pomáhá budovat důvěru, udržovat kontakt a vytvářet teplejší publikum, se kterým se pak pracuje mnohem lépe než s úplně studenými kontakty.
Pokud řešíte širší obsahovou strategii na LinkedInu, navazuje na tento článek i LinkedIn stránka společnosti, LinkedIn akvizice v B2B a Obchod na LinkedInu pro B2B.
FAQ: LinkedIn newsletter
Co je LinkedIn newsletter?
Je to série pravidelně publikovaných článků na konkrétní téma, kterou lze vytvářet z osobního profilu nebo ze stránky. Odběratelé mohou dostávat notifikace a podle nastavení i e-mail při vydání dalšího dílu. (linkedin.com)
Nabídne se newsletter novým kontaktům automaticky?
Po vydání prvního článku se standardně nabídne vašim kontaktům a followerům formou notifikace k odběru. (linkedin.com)
Chodí odběratelům newsletteru e-mail?
Ano, podle nastavení mohou odběratelé dostávat vedle notifikací i e-mail při vydání nového článku newsletteru. (linkedin.com (linkedin.com)
Mohou newsletter číst i lidé mimo moje 1st connections?
Ano. LinkedIn uvádí, že newsletter mohou objevovat, číst a sdílet všichni členové. (linkedin.com)
Má LinkedIn newsletter vysokou míru otevření?
Může mít velmi dobrá čísla, ale LinkedIn neposkytuje stejnou detailní open-rate analytiku jako klasické e-mailingové nástroje. Nad 50 % se to v praxi objevit může, ale není to garantovaný standard. (linkedin.com (linkedin.com)
Je lepší newsletter z osobního profilu nebo ze stránky?
Záleží na cíli. Osobní profil bývá silnější pro důvěru a expertizu. Stránka dává smysl pro firemní brand, employer branding a obsahové zázemí.
